Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de tus datos

HAZ TU MARKETING S.A.S. de C.V. (en adelante, "Haz Tu Marketing", "nosotros"), con domicilio en Calle Brasilia #2790, Torre C Depto. 104, Col. Colomos Providencia, C.P. 44660, Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Contacto para temas de privacidad: contacto@haztumarketing.com

2. Datos personales que recopilamos

• Datos que nos proporcionas directamente: nombre, correo electrónico, teléfono/WhatsApp, nombre y giro de tu negocio, sitio web y la información que compartes en nuestros formularios, diagnósticos o durante la prestación de nuestros servicios.
• Datos de navegación: mediante cookies y tecnologías similares (Google Tag Manager, Google Analytics y el píxel de Meta) recopilamos información de uso del sitio como páginas visitadas, dispositivo, navegador y origen de la visita.
• Datos de cuentas publicitarias (solo clientes que lo autorizan): si como cliente conectas tus cuentas de Meta (Facebook/Instagram) o Google a nuestras herramientas, accedemos —mediante las APIs oficiales de esas plataformas y con tu autorización expresa— a información de tus campañas publicitarias, como métricas de rendimiento, inversión, audiencias y resultados, con el único fin de prestarte el servicio contratado.

3. Finalidades del tratamiento

• Contactarte y dar seguimiento a tu solicitud de información o diagnóstico.
• Prestar los servicios contratados: análisis, gestión y optimización de campañas publicitarias, reportes de resultados y asesoría de marketing.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (puedes darte de baja en cualquier momento).
• Medir y mejorar el funcionamiento de nuestro sitio y herramientas.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales.

4. Datos de plataformas de Meta y Google

Cuando conectas tus cuentas publicitarias a nuestras herramientas:

• El acceso se realiza mediante los mecanismos oficiales de autorización (OAuth) de cada plataforma y se limita a los permisos que apruebes.
• Usamos esa información únicamente para operar el servicio que contrataste (leer resultados, generar reportes y, si lo autorizas, administrar campañas). Cumplimos las Condiciones de la Plataforma de Meta y las políticas de Google.
• El uso y la transferencia de la información recibida de las APIs de Google se apega a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use): esa información solo se usa para prestar y mejorar las funciones visibles de la herramienta que contrataste, nunca para publicidad propia ni se transfiere a terceros salvo lo necesario para operar el servicio o por requerimiento legal.
• No vendemos ni rentamos tus datos ni los de tus campañas a terceros.
• Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de Facebook/Google o escribiéndonos. Consulta también nuestra página de eliminación de datos.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza Google Tag Manager, Google Analytics 4 y el píxel de Meta para fines estadísticos y publicitarios. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, y ajustar tus preferencias de anuncios en Meta y Google.

6. Transferencias de datos

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con: (a) proveedores que nos ayudan a operar (hosting, analítica, mensajería), bajo obligaciones de confidencialidad; (b) las plataformas publicitarias (Meta, Google) en la medida necesaria para operar tus campañas con tu autorización; y (c) autoridades, cuando exista obligación legal.

7. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras exista la relación comercial o sean necesarios para las finalidades descritas, y después únicamente lo que exijan las obligaciones legales (por ejemplo, fiscales). Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tu información.

8. Tus derechos (ARCO) y revocación del consentimiento

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar tu consentimiento o solicitar la eliminación de tus datos, escribiendo a contacto@haztumarketing.com con el asunto "Derechos ARCO". Responderemos en un máximo de 20 días hábiles. También puedes seguir las instrucciones de nuestra página de eliminación de datos.

9. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.